Accueil › Diagnostic › Chargeur Shimano STEPS EC-E6000, EC-E6002, EC-E8004 ne charge pas
LED du chargeur Shimano STEPS qui clignote ou batterie qui ne charge pas : quelle pièce est en cause
ChargeurShimano STEPS
Les chargeurs Shimano EC-E6000/E6002/E8004 affichent une seule LED qui clignote un code de panne, et la batterie répond avec ses propres LED. Lisez les deux ensemble et vous pourrez distinguer en quelques minutes un chargeur mort, une batterie verrouillée et un adaptateur de charge sur vélo défectueux.
Attention: Les batteries Shimano (BT-E6000/E6010/E8010/E8020/E8035/E8036) ne se chargent qu'avec des chargeurs Shimano. Ne forcez pas la prise : le petit connecteur de charge à 2 broches se plie facilement et n'est pas réparable par l'utilisateur. Ne chargez jamais une batterie mouillée à l'intérieur de son boîtier.
Ce qu'il vous faut
- Le chargeur Shimano ; le modèle est indiqué sur l'étiquette (EC-E6000 avec câble amovible, EC-E6002 avec câble fixe, EC-E8004 avec prise plate type USB-C pour E8020/E8035/E8036)
- Pour la charge sur vélo des batteries série E6000 : l'adaptateur de charge SM-BTE60
- Une prise murale en bon état de fonctionnement
- La batterie retirée du vélo si possible
Signification des LED
| LED du chargeur éteinte, branché sur le secteur uniquement | Normal pour EC-E6000/E6002 : pas de LED en veille. EC-E8004 affiche un bref flash à la mise sous tension. Un EC-E8004 totalement mort sur une prise alimentée est en panne. |
| LED du chargeur rouge ou orange fixe | Charge en cours. Les LED de la batterie s'allument au fur et à mesure de la charge. |
| LED du chargeur verte fixe | Charge terminée, ou aucune batterie détectée. Vérifiez les LED de la batterie pour savoir lequel. |
| LED du chargeur clignote une fois par seconde (lent) | Température de la batterie hors plage de charge. Charge en pause, reprise automatique. |
| LED du chargeur clignote vite, ou par groupes | Panne du chargeur ou erreur de communication avec la batterie. Débranchez les deux extrémités, attendez 10 secondes, rebranchez. Si cela persiste : panne du chargeur ou de la batterie, poursuivez la procédure. |
| LED de la batterie toutes éteintes alors que le chargeur indique une charge | Prise pas complètement enfoncée ou BMS de la batterie qui ne répond pas. Réenclenchez une fois. |
| LED de la batterie : rouge clignotant sur le pack | Panne de batterie (protection déclenchée). Correspond aux erreurs de type E010/E011/E013 sur l'écran. Passage chez le revendeur nécessaire. |
Pas à pas
1. Vérifiez la prise et le câble secteur
Testez la prise avec une lampe. Sur l'EC-E6000, enfoncez à fond le câble secteur amovible ; sur E6002/E8004, vérifiez que le câble fixe n'est pas plié près du corps du chargeur.
Si OK : Passez à l'étape 2.
Sinon : Prise ou câble. Remplacez le câble C7 sur E6000 s'il est endommagé.
Testez la prise avec une lampe. Sur l'EC-E6000, enfoncez à fond le câble secteur amovible ; sur E6002/E8004, vérifiez que le câble fixe n'est pas plié près du corps du chargeur.
Si OK : Passez à l'étape 2.
Sinon : Prise ou câble. Remplacez le câble C7 sur E6000 s'il est endommagé.
2. Chargez la batterie directement, hors du vélo
Retirez la batterie. Branchez le chargeur directement sur la prise du pack (E6000/E6010 : sous un capuchon en caoutchouc au bout ; E8010/E8020/E8035 : sur le côté ou au bout). Observez les deux LED.
Si OK : Charge hors du vélo : chargeur et batterie sont bons. Problème de charge sur vélo : allez à l'étape 6.
Sinon : Rien hors du vélo : allez à l'étape 3.
Retirez la batterie. Branchez le chargeur directement sur la prise du pack (E6000/E6010 : sous un capuchon en caoutchouc au bout ; E8010/E8020/E8035 : sur le côté ou au bout). Observez les deux LED.
Si OK : Charge hors du vélo : chargeur et batterie sont bons. Problème de charge sur vélo : allez à l'étape 6.
Sinon : Rien hors du vélo : allez à l'étape 3.
3. Observez le clignotement de panne du chargeur
Batterie connectée, comptez les clignotements sur la LED du chargeur. Un clignotement lent simple indique la température ; des clignotements rapides ou groupés indiquent une panne.
Si OK : LED de charge fixe mais LED de batterie éteintes : prise pas enfoncée ou pack qui ne répond pas, allez à l'étape 4.
Sinon : Clignotement lent : rentrez le pack à l'intérieur pendant deux heures et réessayez. Clignotement rapide qui persiste après un débranchement et rebranchement de 10 secondes : allez à l'étape 5.
Batterie connectée, comptez les clignotements sur la LED du chargeur. Un clignotement lent simple indique la température ; des clignotements rapides ou groupés indiquent une panne.
Si OK : LED de charge fixe mais LED de batterie éteintes : prise pas enfoncée ou pack qui ne répond pas, allez à l'étape 4.
Sinon : Clignotement lent : rentrez le pack à l'intérieur pendant deux heures et réessayez. Clignotement rapide qui persiste après un débranchement et rebranchement de 10 secondes : allez à l'étape 5.
4. La batterie affiche-t-elle sa charge via son propre bouton ?
Hors du chargeur, appuyez sur le bouton du pack. Comptez les LED (5 sur la plupart des packs).
Si OK : Au moins une LED : le pack est réveillé. Un chargeur qui affiche ensuite vert sans charger ne délivre rien. Allez à l'étape 5.
Sinon : Aucune LED : décharge profonde ou verrouillage du BMS. Laissez sur le chargeur 30 minutes, réessayez. Toujours éteint : verdict batterie, revendeur.
Hors du chargeur, appuyez sur le bouton du pack. Comptez les LED (5 sur la plupart des packs).
Si OK : Au moins une LED : le pack est réveillé. Un chargeur qui affiche ensuite vert sans charger ne délivre rien. Allez à l'étape 5.
Sinon : Aucune LED : décharge profonde ou verrouillage du BMS. Laissez sur le chargeur 30 minutes, réessayez. Toujours éteint : verdict batterie, revendeur.
5. Remplacez le chargeur par un chargeur Shimano en bon état
Même famille : EC-E6000 ou E6002 pour les packs à connecteur rond 2 broches, EC-E8004 pour les packs à prise plate E8020/E8035/E8036. Un revendeur peut tester en une minute.
Si OK : Charge sur l'autre chargeur : le vôtre est en panne. Verdict : chargeur.
Sinon : Même panne sur un bon chargeur : verdict batterie. Faites lire le pack par le revendeur avec E-TUBE.
Même famille : EC-E6000 ou E6002 pour les packs à connecteur rond 2 broches, EC-E8004 pour les packs à prise plate E8020/E8035/E8036. Un revendeur peut tester en une minute.
Si OK : Charge sur l'autre chargeur : le vôtre est en panne. Verdict : chargeur.
Sinon : Même panne sur un bon chargeur : verdict batterie. Faites lire le pack par le revendeur avec E-TUBE.
6. Sur vélo uniquement : vérifiez l'adaptateur de charge et le port du cadre
Les packs série E6000 se chargent sur le vélo uniquement via l'adaptateur SM-BTE60 clipsé sur le port du cadre ; la série E8000 utilise un port du cadre câblé au support batterie. Inspectez le port pour des broches pliées et l'adaptateur pour un boîtier fissuré.
Si OK : Port et adaptateur semblent propres : réenclenchez l'adaptateur jusqu'au clic et réessayez avec le vélo éteint.
Sinon : Broche pliée, corrosion, adaptateur fissuré : remplacez l'adaptateur (peu coûteux) ou faites réparer le faisceau du port du cadre. Verdict : vélo.
Les packs série E6000 se chargent sur le vélo uniquement via l'adaptateur SM-BTE60 clipsé sur le port du cadre ; la série E8000 utilise un port du cadre câblé au support batterie. Inspectez le port pour des broches pliées et l'adaptateur pour un boîtier fissuré.
Si OK : Port et adaptateur semblent propres : réenclenchez l'adaptateur jusqu'au clic et réessayez avec le vélo éteint.
Sinon : Broche pliée, corrosion, adaptateur fissuré : remplacez l'adaptateur (peu coûteux) ou faites réparer le faisceau du port du cadre. Verdict : vélo.
7. L'écran affiche-t-il une erreur de batterie ?
Remontez le pack, allumez. Notez tout code E0xx sur l'écran ou dans l'application E-Tube Ride.
Si OK : Aucune erreur mais pas de charge : chemin de charge du BMS. Verdict : batterie, revendeur.
Sinon : E010 (erreur système), E011 (communication batterie) ou E013 (firmware batterie) pointent tous vers le pack. Verdict : batterie ; certains se résolvent avec une mise à jour du firmware via E-TUBE.
Remontez le pack, allumez. Notez tout code E0xx sur l'écran ou dans l'application E-Tube Ride.
Si OK : Aucune erreur mais pas de charge : chemin de charge du BMS. Verdict : batterie, revendeur.
Sinon : E010 (erreur système), E011 (communication batterie) ou E013 (firmware batterie) pointent tous vers le pack. Verdict : batterie ; certains se résolvent avec une mise à jour du firmware via E-TUBE.
8. La charge est-elle simplement lente plutôt qu'absente ?
L'EC-E6000 délivre environ 1,8 A : une BT-E8036 de 630 Wh demande plus de six heures depuis vide. Notez le temps nécessaire à l'apparition de la première LED de batterie.
Si OK : Les LED montent, seulement lentement : rien d'anormal. Un garage froid ajoute une heure.
Sinon : Aucune LED après 30 minutes : retournez à l'étape 5.
L'EC-E6000 délivre environ 1,8 A : une BT-E8036 de 630 Wh demande plus de six heures depuis vide. Notez le temps nécessaire à l'apparition de la première LED de batterie.
Si OK : Les LED montent, seulement lentement : rien d'anormal. Un garage froid ajoute une heure.
Sinon : Aucune LED après 30 minutes : retournez à l'étape 5.
Ce que vous savez maintenant avec certitude
- Chargeur défectueux: Clignotement rapide ou absence de sortie sur un pack qui se charge normalement avec un autre chargeur Shimano. → Remplacez-le par le modèle correspondant. Le EC-E6002 remplace le EC-E6000 sur tous les packs à connecteur rond ; le EC-E8004 uniquement pour les packs à prise plate.
- Batterie verrouillée ou défectueuse: Le pack refuse la charge sur un chargeur en bon état, ou affiche E010/E011/E013. → Un revendeur équipé E-Tube peut lire l'équilibrage des cellules, le journal d'erreurs et tenter une mise à jour du firmware. Demandez le rapport avant d'acheter un nouveau pack.
- Adaptateur de charge ou port cadre: Le pack se charge hors du vélo, mais pas sur le vélo. → Adaptateur SM-BTE60 neuf (série E6000) ou réparation du faisceau du port cadre (série E8000). Le verdict le moins coûteux des trois.
- Pause thermique: Clignotement lent sur le chargeur ; le pack est trop froid ou trop chaud. → Deux heures à température ambiante. Rien à réparer.
Manuels et vidéos
Vidéos trouvées sur YouTube et vérifiées automatiquement ; elles sont l'œuvre de tiers, pas la nôtre.
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Questions fréquentes
Puis-je charger une batterie Shimano avec un chargeur 36 V générique ?
Non. Le pack attend une poignée de main de données du chargeur Shimano avant d'ouvrir le circuit de charge ; un chargeur générique affiche simplement du vert. Forcer le courant avec la mauvaise prise peut endommager le connecteur. Utilisez uniquement le EC-E6000/E6002/E8004.
La LED du chargeur Shimano clignote lentement. Est-il cassé ?
Un clignotement lent d'une fois par seconde correspond à la pause thermique. Le pack est trop froid (en dessous d'environ 0 °C) ou trop chaud (au-dessus d'environ 40). Rentrez-le à l'intérieur et la charge reprend d'elle-même.
Quel chargeur Shimano convient à quelle batterie ?
Le EC-E6000 et le EC-E6002 s'adaptent à la prise de charge ronde 2 broches des BT-E6000, E6001, E6010, E8010 et E8014. Le EC-E8004 s'adapte à la prise plate des BT-E8020, E8035 et E8036. Le E8004 charge aussi les anciens packs via un câble adaptateur, mais pas l'inverse.
Toujours bloqué ? Prenez l'écran en photo et montrez-la à un atelier vélo électrique près de chez vous. Indiquez le système (ex. Bosch Performance Line CX) et le code exact : cela fait gagner du temps de diagnostic et de l'argent.