Inicio › Diagnóstico › Cargador Shimano STEPS EC-E6000, EC-E6002, EC-E8004 no carga
LED del cargador Shimano STEPS parpadea o la batería no carga: qué pieza está fallando
CargadorShimano STEPS
Los cargadores Shimano EC-E6000/E6002/E8004 muestran un LED que parpadea con un código de error, y la batería responde con sus propios LED. Leyendo ambos juntos puedes separar en pocos minutos un cargador muerto, una batería bloqueada y un adaptador de carga en la bici defectuoso.
Aviso: Las baterías Shimano (BT-E6000/E6010/E8010/E8020/E8035/E8036) solo se cargan con cargadores Shimano. No fuerces el conector: el pequeño conector de carga de 2 pines se dobla con facilidad y el usuario no puede repararlo. Nunca cargues una batería que esté mojada por dentro de su carcasa.
Qué necesitas
- El cargador Shimano; el modelo está en la etiqueta (EC-E6000 con cable desmontable, EC-E6002 con cable fijo, EC-E8004 con conector plano tipo USB-C para E8020/E8035/E8036)
- Para carga en la bici de baterías de la serie E6000: el adaptador de carga SM-BTE60
- Una toma de corriente que sepas que funciona
- La batería retirada de la bici si es posible
Qué significa cada LED
| LED del cargador apagado, solo enchufado a la red | Normal en EC-E6000/E6002: sin LED de espera. El EC-E8004 muestra un breve parpadeo al encenderse. Un EC-E8004 totalmente apagado en una toma activa ha fallado. |
| LED del cargador rojo o naranja fijo | Cargando. Los LED de la batería suben a medida que avanza la carga. |
| LED del cargador verde fijo | Carga completa o no se detecta batería. Comprueba los LED de la batería para distinguir. |
| LED del cargador parpadea una vez por segundo (lento) | Temperatura de la batería fuera del rango de carga. Carga en pausa, se reanuda automáticamente. |
| LED del cargador parpadea rápido o en grupos | Fallo del cargador o error de comunicación con la batería. Desconecta ambos extremos, espera 10 segundos y reconecta. Si persiste: fallo del cargador o de la batería, continúa el flujo. |
| Todos los LED de la batería apagados mientras el cargador muestra carga | Conector no bien encajado o el BMS de la batería no responde. Recoloca una vez. |
| LED de la batería: rojo parpadeando en la batería | Fallo de batería (protección activada). Corresponde a errores tipo E010/E011/E013 en la pantalla. Acude al distribuidor. |
Paso a paso
1. Comprueba la toma y el cable de red
Prueba la toma con una lámpara. En el EC-E6000 empuja el cable de red desmontable hasta el fondo; en el E6002/E8004 revisa que el cable fijo no tenga dobleces cerca del cuerpo del cargador.
Si está bien: Pasa al paso 2.
Si no: Toma o cable. Sustituye el cable C7 del E6000 si está dañado.
Prueba la toma con una lámpara. En el EC-E6000 empuja el cable de red desmontable hasta el fondo; en el E6002/E8004 revisa que el cable fijo no tenga dobleces cerca del cuerpo del cargador.
Si está bien: Pasa al paso 2.
Si no: Toma o cable. Sustituye el cable C7 del E6000 si está dañado.
2. Carga la batería directamente, fuera de la bici
Retira la batería. Conecta el cargador directamente en la toma de la batería (E6000/E6010 la tienen bajo una tapa de goma en el extremo; E8010/E8020/E8035 en el lateral o en el extremo). Observa ambos LED.
Si está bien: Carga fuera de la bici: cargador y batería están bien. Problema de carga en la bici: pasa al paso 6.
Si no: Nada fuera de la bici: pasa al paso 3.
Retira la batería. Conecta el cargador directamente en la toma de la batería (E6000/E6010 la tienen bajo una tapa de goma en el extremo; E8010/E8020/E8035 en el lateral o en el extremo). Observa ambos LED.
Si está bien: Carga fuera de la bici: cargador y batería están bien. Problema de carga en la bici: pasa al paso 6.
Si no: Nada fuera de la bici: pasa al paso 3.
3. Comprueba el parpadeo de error del cargador
Con la batería conectada, cuenta los parpadeos del LED del cargador. Un parpadeo lento único es por temperatura; parpadeos rápidos o en grupos indican un fallo.
Si está bien: LED de carga fijo pero LED de la batería apagados: conector mal encajado o batería que no responde, pasa al paso 4.
Si no: Parpadeo lento: lleva la batería a interior dos horas y vuelve a probar. Parpadeo rápido que aguanta tras desconectar y reconectar 10 segundos: pasa al paso 5.
Con la batería conectada, cuenta los parpadeos del LED del cargador. Un parpadeo lento único es por temperatura; parpadeos rápidos o en grupos indican un fallo.
Si está bien: LED de carga fijo pero LED de la batería apagados: conector mal encajado o batería que no responde, pasa al paso 4.
Si no: Parpadeo lento: lleva la batería a interior dos horas y vuelve a probar. Parpadeo rápido que aguanta tras desconectar y reconectar 10 segundos: pasa al paso 5.
4. ¿La batería muestra carga con su propio botón?
Sin el cargador, pulsa el botón de la batería. Cuenta los LED (5 en la mayoría de baterías).
Si está bien: Al menos un LED: la batería está despierta. Un cargador que entonces muestra verde sin cargar no está entregando energía. Pasa al paso 5.
Si no: Sin LED: descarga profunda o bloqueo del BMS. Déjala en el cargador 30 minutos y vuelve a probar. Sigue apagada: veredicto batería, distribuidor.
Sin el cargador, pulsa el botón de la batería. Cuenta los LED (5 en la mayoría de baterías).
Si está bien: Al menos un LED: la batería está despierta. Un cargador que entonces muestra verde sin cargar no está entregando energía. Pasa al paso 5.
Si no: Sin LED: descarga profunda o bloqueo del BMS. Déjala en el cargador 30 minutos y vuelve a probar. Sigue apagada: veredicto batería, distribuidor.
5. Cambia el cargador por otro Shimano que sepas que funciona
Misma familia: EC-E6000 o E6002 para baterías con conector redondo de 2 pines, EC-E8004 para baterías con conector plano E8020/E8035/E8036. Un distribuidor lo prueba en un minuto.
Si está bien: Carga con el otro cargador: el tuyo ha fallado. Veredicto: cargador.
Si no: Mismo fallo con un cargador bueno: veredicto batería. Pide al distribuidor que la lea con E-Tube.
Misma familia: EC-E6000 o E6002 para baterías con conector redondo de 2 pines, EC-E8004 para baterías con conector plano E8020/E8035/E8036. Un distribuidor lo prueba en un minuto.
Si está bien: Carga con el otro cargador: el tuyo ha fallado. Veredicto: cargador.
Si no: Mismo fallo con un cargador bueno: veredicto batería. Pide al distribuidor que la lea con E-Tube.
6. Solo en la bici: revisa el adaptador de carga y el puerto del cuadro
Las baterías de la serie E6000 solo cargan en la bici a través del adaptador SM-BTE60 conectado al puerto del cuadro; la serie E8000 usa un puerto del cuadro cableado al soporte de la batería. Revisa el puerto por si hay pines doblados y el adaptador por si tiene la carcasa agrietada.
Si está bien: Puerto y adaptador parecen limpios: recoloca el adaptador hasta que haga clic y vuelve a probar con la bici apagada.
Si no: Pin doblado, corrosión o adaptador agrietado: sustituye el adaptador (es barato) o repara el arnés del puerto del cuadro. Veredicto: bici.
Las baterías de la serie E6000 solo cargan en la bici a través del adaptador SM-BTE60 conectado al puerto del cuadro; la serie E8000 usa un puerto del cuadro cableado al soporte de la batería. Revisa el puerto por si hay pines doblados y el adaptador por si tiene la carcasa agrietada.
Si está bien: Puerto y adaptador parecen limpios: recoloca el adaptador hasta que haga clic y vuelve a probar con la bici apagada.
Si no: Pin doblado, corrosión o adaptador agrietado: sustituye el adaptador (es barato) o repara el arnés del puerto del cuadro. Veredicto: bici.
7. ¿La pantalla muestra un error de batería?
Coloca la batería y enciende. Anota cualquier código E0xx en la pantalla o en la app E-Tube Ride.
Si está bien: Sin error pero sin carga: circuito de carga del BMS. Veredicto: batería, distribuidor.
Si no: E010 (error del sistema), E011 (comunicación de batería) o E013 (firmware de batería) apuntan todos a la batería. Veredicto: batería; algunos se borran con una actualización de firmware mediante E-Tube.
Coloca la batería y enciende. Anota cualquier código E0xx en la pantalla o en la app E-Tube Ride.
Si está bien: Sin error pero sin carga: circuito de carga del BMS. Veredicto: batería, distribuidor.
Si no: E010 (error del sistema), E011 (comunicación de batería) o E013 (firmware de batería) apuntan todos a la batería. Veredicto: batería; algunos se borran con una actualización de firmware mediante E-Tube.
8. ¿La carga es solo lenta en vez de inexistente?
El EC-E6000 entrega unos 1,8 A: una BT-E8036 de 630 Wh tarda más de seis horas desde vacía. Anota cuánto tarda en aparecer el primer LED de la batería.
Si está bien: Los LED suben, solo lentamente: no hay nada mal. En garajes fríos se suma una hora más.
Si no: Ningún LED tras 30 minutos: vuelve al paso 5.
El EC-E6000 entrega unos 1,8 A: una BT-E8036 de 630 Wh tarda más de seis horas desde vacía. Anota cuánto tarda en aparecer el primer LED de la batería.
Si está bien: Los LED suben, solo lentamente: no hay nada mal. En garajes fríos se suma una hora más.
Si no: Ningún LED tras 30 minutos: vuelve al paso 5.
Lo que ahora sabes con certeza
- Cargador averiado: Parpadeo rápido o sin salida en una batería que carga con otro cargador Shimano. → Sustitúyelo por el modelo correspondiente. EC-E6002 reemplaza al EC-E6000 en todas las baterías con conector redondo; EC-E8004 solo para baterías con conector plano.
- Batería bloqueada o defectuosa: La batería rechaza la carga en un cargador bueno, o muestra E010/E011/E013. → El distribuidor con E-Tube lee el balance de celdas, el registro de errores y puede intentar una actualización de firmware. Pide el informe antes de comprar una batería nueva.
- Adaptador de carga o puerto del cuadro: La batería carga fuera de la bici, pero no en ella. → Adaptador SM-BTE60 nuevo (serie E6000) o reparación del arnés del puerto del cuadro (serie E8000). Es el veredicto más barato de los tres.
- Pausa por temperatura: Parpadeo lento en el cargador; la batería está demasiado fría o demasiado caliente. → Dos horas a temperatura ambiente. No hay nada que reparar.
Manuales y vídeos
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Preguntas frecuentes
¿Puedo cargar una batería Shimano con un cargador genérico de 36 V?
No. La batería espera un handshake de datos del cargador Shimano antes de abrir el circuito de carga; un cargador genérico solo muestra verde. Forzar la corriente con un conector incorrecto puede dañar el conector. Usa solo EC-E6000/E6002/E8004.
El LED del cargador Shimano parpadea lento. ¿Está roto?
Un parpadeo lento de uno por segundo es la pausa por temperatura. La batería está demasiado fría (por debajo de unos 0 °C) o demasiado caliente (por encima de unos 40 °C). Métela en interior y se reanuda sola.
¿Qué cargador Shimano encaja con qué batería?
EC-E6000 y EC-E6002 encajan en la toma redonda de carga de 2 pines de las baterías BT-E6000, E6001, E6010, E8010 y E8014. EC-E8004 encaja en el conector plano de BT-E8020, E8035 y E8036. El E8004 también carga las baterías más antiguas mediante un cable adaptador, pero no al revés.
¿Sigues atascado? Haz una foto de la pantalla y enséñala en un taller de ebikes cercano. Indica el sistema (p. ej. Bosch Performance Line CX) y el código exacto: ahorra tiempo de diagnóstico y dinero.