VanMoof foutcode 49: Motorfout (controller, stroom of spanning)
De fouten 49 tot en met 53 vormen op VanMoof een groep motorcontrollerfouten: controllerfout, overstroom, onder- of overspanning aan de motorkant en interne controllerchecks. Fout 49 wijst op een algemene controllerfoutmelding. In de praktijk hebben ze dezelfde oorzaken en hetzelfde reparatiepad, en de ondersteuning valt weg tot het is opgelost.
| Aandrijfsysteem | VanMoof S3 / X3 (ook S5 / A5 waar van toepassing) |
| Ernst | Werkplaats nodig |
| Doorrijden? | Niet doorrijden |
| Kosten (indicatie) | Diagnose ongeveer EUR 50-100; controller- of motorvervanging EUR 300-600, motorkabelreparatie EUR 100-250. |
Waarschijnlijke oorzaken
- Defecte motorcontrollerprint in de voornaaf
- Beschadigde of kortgesloten motorkabel, vooral waar hij door de vork en de stuurbuis loopt
- Spanningsval van een vermoeide accu onder belasting, die de controller als motorfout leest
- Water in de motor of de connector
- Firmware van cartridge en motor lopen niet gelijk na een half gelukte update
Zo los je VanMoof foutcode 49 op
- Laad de accu helemaal vol en doe een harde reset (10 tot 15 seconden op de aan-uitknop)
- Kijk of de fout alleen onder belasting of bij een lage accu opduikt; dan is de accu waarschijnlijk de echte oorzaak
- Stuur met de fiets aan helemaal naar links en rechts om te zien of de code reageert op beweging van de kabel
- Installeer een openstaande firmware-update met de lader aangesloten
- Blijft de code staan, dan kan een onafhankelijke VanMoof-werkplaats de controllerdata uitlezen en motor, kabel en accu apart testen
Garantie: De garantie van het oorspronkelijke VanMoof B.V. is met het faillissement van 2023 vervallen; het herstarte VanMoof (LAVOIE/McLaren Applied) dekt alleen fietsen die zij zelf na de doorstart hebben verkocht. De meeste S3/X3-eigenaren betalen reparaties dus zelf.
Kosten (indicatie): Diagnose ongeveer EUR 50-100; controller- of motorvervanging EUR 300-600, motorkabelreparatie EUR 100-250.
Veelgestelde vragen
Is fout 49 de motor of de accu?
Het kan allebei. Een zwakke accu die onder belasting inzakt wordt vaak gemeld als spanningsfout aan de motorkant. Een werkplaats ziet het binnen een paar minuten met een belastingtest.
Kan ik doorrijden met fout 49?
Geen ondersteuning, dus alleen om thuis te komen. Is de oorzaak een kortsluiting, blijf dan niet aan en uit zetten.
Zijn de fouten 49 tot en met 53 allemaal hetzelfde?
Het is één familie controllerfouten met net iets andere triggers. VanMoof heeft de exacte verschillen nooit gepubliceerd, dus behandel ze hetzelfde: laden, resetten, dan werkplaats.
Gerelateerde VanMoof-codes
Handleidingen en video
Geen officieel VanMoof-document. Samengesteld uit werkplaatservaring en openbare service-informatie; details kunnen per systeemversie en fietsmerk verschillen.