Shimano STEPS foutcode E015: Interne fout in de aandrijfeenheid gedetecteerd
De aandrijfeenheid heeft een interne afwijking gemeld aan de systeemcontroller. Daardoor valt de motorondersteuning weg, werkt de loopondersteuning niet en kan de snelheidsweergave op het display naar nul springen. Je kunt de fiets nog wel onondersteund trappen, maar hij gedraagt zich dan als een aanmerkelijk zwaardere fiets zonder hulp.
| Aandrijfsysteem | Shimano STEPS (E5000, E6100, E7000, E8000, EP6, EP801) |
| Ernst | Werkplaats nodig |
| Doorrijden? | Niet doorrijden |
| Kosten (indicatie) | Een dealerdiagnose kost doorgaans €40-80; vervanging van de aandrijfeenheid voor E5000/E6100 rond de €450-650 en voor E7000/E8000/EP6/EP801 rond de €700-950, plus 1-2 uur arbeidsloon. |
Waarschijnlijke oorzaken
- Interne elektronische fout in de aandrijfeenheid zelf.
- Losse, vuile of gecorrodeerde connector in de houder van de aandrijfeenheid.
- Vocht binnen gedrongen na een hogedrukreiniger of diepe waterdoorwading.
- Oververhitting door langdurige zware belasting, steile klimmen of het trekken van een last.
- Firmware-mismatch na een onvolledige E-Tube-update.
Zo los je Shimano STEPS foutcode E015 op
- 1. Stop met rijden en schakel het systeem uit met de aan/uit-knop op het display.
- 2. Verwijder de accu, wacht 30 seconden, plaats hem stevig terug en schakel weer in met de aan/uit-knop op de accu.
- 3. Controleer met de accu los de connector in de houder van de aandrijfeenheid op vuil, verbogen pennen of corrosie en maak schoon als dat bereikbaar is.
- 4. Bekijk de kabelboom tussen de aandrijfeenheid en de accu op schuurplekken, knelplekken of tekenen van waterinloop.
- 5. Verbind de fiets met Shimano E-Tube Project en voer een systeemcheck uit; installeer eventuele beschikbare firmware-update.
- 6. Als E015 na een schone herstart terugkomt, rijd dan niet en plan een dealerdiagnose met een Shimano diagnosetool.
Garantie: Een echte interne fout in de aandrijfeenheid binnen het tweejarige Shimano garantievenster wordt normaal gesproken kosteloos vervangen, maar waterinloop, valschade en modificatie zijn uitgesloten.
Kosten (indicatie): Een dealerdiagnose kost doorgaans €40-80; vervanging van de aandrijfeenheid voor E5000/E6100 rond de €450-650 en voor E7000/E8000/EP6/EP801 rond de €700-950, plus 1-2 uur arbeidsloon.
Veelgestelde vragen
Kan ik Shimano foutcode E015 zelf resetten?
Ja, door het systeem uit te zetten, de accu ongeveer 30 seconden los te halen, terug te plaatsen en in te schakelen met de knop op de accu. Als E015 meteen terugkomt, is de fout reëel en moet de unit naar de dealer.
Mag ik blijven rijden met E015 in beeld?
Nee. De motorondersteuning en loopondersteuning zijn uit, waardoor de fiets zwaar trapt op hellingen en je loopondersteuning niet kunt gebruiken om hem een oprit op te duwen. Rijden kan ook extra schade veroorzaken als de oorzaak een kortsluiting of vocht is.
Wat kost het oplossen van E015 en valt het onder de garantie?
Als de aandrijfeenheid binnen de tweejarige Shimano garantieperiode defect raakt en er geen sporen van water, val of geknoei zijn, worden de vervangende unit en de arbeid vergoed. Buiten garantie kun je rekenen op €450-950 voor de aandrijfeenheid plus diagnose- en montagekosten.
Gerelateerde Shimano STEPS-codes
Handleidingen en video
Officiële bron: si.shimano.com
Geen officieel Shimano STEPS-document. Samengesteld uit werkplaatservaring en openbare service-informatie; details kunnen per systeemversie en fietsmerk verschillen.