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Bosch errore 424: Errore di comunicazione tra i componenti

Bosch BES2 e BES3Serve il rivenditoreProcedi con cautela

I componenti sul bus CAN Bosch (unità motrice, display, batteria, comando remoto) non comunicano tra loro in modo affidabile. L'assistenza può interrompersi, il display può riavviarsi o il sistema può rifiutarsi di avviarsi. Nella maggior parte dei casi la causa sono connettori allentati o bagnati.

Sistema	Bosch BES2 e BES3
Gravità	Serve il rivenditore
Si può pedalare?	Procedi con cautela
Costo tipico	Cavi e connettori 20-80 EUR più manodopera; se il guasto è di un display o di un'unità motrice, 150-1000 EUR a seconda del componente.

Cause probabili

Un connettore da qualche parte nel cablaggio è allentato o non bloccato
Acqua o corrosione in un connettore dopo pioggia o lavaggio
Un cavo danneggiato nel telaio, spesso vicino al tubo sterzo o sotto il carter del motore
Le versioni software dei componenti non corrispondono più dopo un aggiornamento parziale
Un componente (spesso il display) si guasta a intermittenza

Come risolvere l'errore Bosch 424

Spegnere, rimuovere e rimontare la batteria, riaccendere
Rimontare il display sul supporto e pulire i contatti
Controllare ogni connettore accessibile: comando remoto, cavo del display, connettori delle luci; spingere ciascuno a fondo e bloccarlo
Lasciare asciugare la bici al chiuso se è stata sotto pioggia intensa o lavata di recente
Riavviare e verificare se il codice ritorna durante un breve giro di prova
Se persiste o ritorna a intermittenza, il rivenditore deve verificare il cablaggio e controllare le versioni software con il DiagnosticTool

Dal rivenditore se: Serve un rivenditore con DiagnosticTool quando reinserire e asciugare i connettori non risolve, per individuare quale componente o cavo si scollega dal bus e allineare le versioni software.
Garanzia: Contatti sporchi, cavi danneggiati e infiltrazioni d'acqua sono considerati usura o danno da utilizzo e raramente sono coperti; un vero difetto del componente entro i 2 anni di garanzia normalmente lo è.
Costo tipico: Cavi e connettori 20-80 EUR più manodopera; se il guasto è di un display o di un'unità motrice, 150-1000 EUR a seconda del componente.

Ancora bloccato? Fotografa il display e mostralo a un'officina ebike vicino a te. Indica il sistema (es. Bosch Performance Line CX) e il codice esatto: risparmi tempo di diagnosi e denaro.

Domande frequenti

Posso resettare da solo l'errore Bosch 424?

Un riavvio cancella il codice, e non torna se la causa era un'anomalia momentanea di un connettore. Se ritorna, è un problema hardware o software che richiede il rivenditore.

Posso continuare a pedalare con l'errore 424?

Di solito sì, ma con assistenza ridotta o intermittente e il rischio che il sistema si spenga durante la marcia. Torna a casa con prudenza o solo a forza di gambe; non pianificare uscite lunghe finché la causa non è stata trovata.

L'errore 424 è coperto da garanzia?

Contatti sporchi, cavi danneggiati e infiltrazioni d'acqua sono considerati usura o danno da utilizzo e raramente sono coperti; un vero difetto del componente entro i 2 anni di garanzia normalmente lo è.

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422 · Problema di collegamento dell'unità motrice 423 · Problema di collegamento della batteria 595 · Errore di comunicazione 596 · Errore di comunicazione

Manuali e video

Documento non ufficiale Bosch. Compilato da esperienza di officina e informazioni di servizio pubbliche; i dettagli possono variare per versione del sistema e marca della bici.