Shimano STEPS erreur W945 : Erreur de communication de la commande au guidon détectée
Le système a détecté une erreur de communication entre le levier ou la commande au guidon et l'unité d'entraînement au niveau du boîtier de pédalier. Lorsque cette liaison est rompue, le vélo ne peut plus lire de manière fiable quel mode d'assistance est sélectionné. L'assistance moteur se coupe alors généralement et l'assistance à la marche s'arrête de fonctionner jusqu'à ce que le défaut disparaisse.
| Système | Shimano STEPS (E5000, E6100, E7000, E8000, EP6, EP801) |
| Gravité | Attention |
| Continuer à rouler ? | Roulez avec prudence |
| Coût habituel | Prévoir un diagnostic revendeur à 30-60 €, une commande de remplacement à 40-120 €, un câble de remplacement à 15-50 € et de la main-d'œuvre à 40-80 € si l'intervention n'est pas effectuée sous garantie. |
Causes probables
- Connecteur mal inséré ou desserré au niveau de la commande sous le guidon ou la potence
- Câble pincé, coudé ou frotté le long du tube de direction ou du tube diagonal, souvent après une intervention sur le guidon
- Infiltration d'eau ou corrosion sur les broches du connecteur de la commande ou de l'unité d'entraînement
- Commande au guidon usée ou défaillante
- Câblage interne endommagé dans le faisceau de l'unité d'entraînement
Comment corriger l'erreur Shimano STEPS W945
- Éteindre le système, retirer la batterie, attendre une minute, remettre la batterie et rallumer le vélo pour effacer l'avertissement.
- Repérer le connecteur de la commande sous le guidon ou la potence et vérifier qu'il est bien inséré à fond.
- Suivre le câble de la commande jusqu'à l'unité d'entraînement et l'inspecter pour détecter les pliures, frottements ou points de pincement, en particulier près du tube de direction et à l'entrée du cadre.
- Débrancher les deux extrémités du câble de commande, inspecter les broches pour détecter l'humidité ou la corrosion, nettoyer au spray contact si nécessaire, puis rebrancher fermement les connecteurs.
- Si le guidon a été récemment réglé, si un accessoire a été monté ou si un collier de transport a été posé, vérifier à nouveau que le câble n'est pas tendu ni coincé.
- Si l'avertissement revient après avoir réinséré et inspecté le câble, remplacer la commande et son câble comme paire appariée.
- Si le code persiste avec une commande et un câble réputés bons, le faisceau de l'unité d'entraînement est suspect et le vélo doit être confié à un revendeur Shimano pour diagnostic et réparation.
Garantie : Un défaut de composant d'origine sur la commande, le câble ou l'unité d'entraînement pendant la garantie standard de deux ans est normalement couvert, tandis que les infiltrations d'eau, les dommages dus à un choc et les connecteurs usés sont généralement exclus.
Coût habituel : Prévoir un diagnostic revendeur à 30-60 €, une commande de remplacement à 40-120 €, un câble de remplacement à 15-50 € et de la main-d'œuvre à 40-80 € si l'intervention n'est pas effectuée sous garantie.
Questions fréquentes
Peut-on réinitialiser l'erreur W945 de Shimano ?
Un cycle complet d'alimentation efface W945 si la cause était une perte de connexion transitoire. Éteindre le système, retirer la batterie pendant au moins une minute, la remettre et rallumer. Si le code revient dès la sortie suivante, le défaut de connexion sous-jacent est toujours présent.
Est-il sûr de continuer à rouler avec W945 ?
Il est possible de rouler, mais le vélo peut perdre l'assistance sans avertissement ou refuser d'activer l'assistance à la marche, ce qui est gênant dans les côtes. Considérez le vélo comme non assisté et faites vérifier la commande et le câble avant de compter dessus en circulation ou dans des montées raides.
Combien coûte la réparation de W945 et est-ce sous garantie ?
Une commande défectueuse coûte généralement entre 40 et 120 € pour la pièce, plus 40 à 80 € de main-d'œuvre, tandis qu'un câble endommagé coûte entre 15 et 50 € plus la main-d'œuvre. Un défaut de composant d'origine pendant la période de garantie de deux ans est généralement couvert sans frais, mais les infiltrations d'eau, les dommages dus à un choc et les connecteurs usés ne le sont pas.
Codes Shimano STEPS liés
Manuels et vidéos
Source officielle: si.shimano.com
Document non officiel Shimano STEPS. Compilé à partir de l'expérience d'atelier et d'informations de service publiques ; les détails peuvent varier selon la version du système et la marque du vélo.