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Bosch erreur 591 : Erreur d'authentification

Bosch BES2 & BES3Revendeur nécessaireRoulez avec prudence

Un composant (le plus souvent la batterie) a échoué au contrôle d'authenticité du système. L'unité d'entraînement refuse de fonctionner avec lui tant qu'il n'a pas été authentifié par un revendeur. Cela se produit avec des batteries de remplacement, certaines batteries tierces, et occasionnellement après un raté de firmware.

Système	Bosch BES2 & BES3
Gravité	Revendeur nécessaire
Continuer à rouler ?	Roulez avec prudence
Coût habituel	Gratuit à quelques frais pour l'appairage d'une batterie d'origine chez le revendeur ; une batterie Bosch d'origine coûte 500-900 EUR si vous devez remplacer une batterie tierce.

Causes probables

Batterie de remplacement ou seconde batterie jamais appairée à cette unité d'entraînement
Batterie tierce ou reconditionnée sans authentification Bosch valide
Contacts de batterie sales, de sorte que la poignée de main d'authentification échoue
Démarrage interrompu pendant la poignée de main
Défaut de firmware dans la batterie ou l'unité d'entraînement

Comment corriger l'erreur Bosch 591

Éteignez, nettoyez les contacts de la batterie, remettez-la en place et redémarrez
Essayez la batterie d'origine si vous en avez plusieurs ; si elle fonctionne, l'autre batterie doit être appairée
Redémarrez une seconde fois après une coupure complète avec la batterie retirée
Si le code persiste, un revendeur doit authentifier la batterie avec DiagnosticTool ; les batteries non d'origine ne peuvent pas être authentifiées

Chez le revendeur si : Un revendeur équipé de DiagnosticTool est nécessaire pour authentifier une batterie de remplacement d'origine ; une batterie non d'origine ne peut pas être rendue fonctionnelle et doit être remplacée par une batterie Bosch.
Garantie : L'utilisation d'une batterie non Bosch annule la garantie de l'unité d'entraînement ; une batterie d'origine qui échoue à l'authentification est prise en charge sous garantie.
Coût habituel : Gratuit à quelques frais pour l'appairage d'une batterie d'origine chez le revendeur ; une batterie Bosch d'origine coûte 500-900 EUR si vous devez remplacer une batterie tierce.

Toujours bloqué ? Prenez l'écran en photo et montrez-la à un atelier vélo électrique près de chez vous. Indiquez le système (ex. Bosch Performance Line CX) et le code exact : cela fait gagner du temps de diagnostic et de l'argent.

Questions fréquentes

Puis-je réinitialiser l'erreur Bosch 591 moi-même ?

Non, à part nettoyer les contacts et redémarrer. L'authentification elle-même est une opération réservée au revendeur.

Puis-je continuer à rouler avec l'erreur 591 ?

En général oui, mais avec une assistance réduite ou intermittente et le risque que le système se coupe en cours de route. Rentrez prudemment ou à la seule force des jambes ; ne prévoyez pas de longues sorties tant que la cause n'est pas trouvée.

L'erreur 591 est-elle couverte par la garantie ?

L'utilisation d'une batterie non Bosch annule la garantie de l'unité d'entraînement ; une batterie d'origine qui échoue à l'authentification est prise en charge sous garantie.

Codes Bosch liés

592 · Composant incompatible 530 · Erreur de batterie 423 · Problème de connexion de la batterie

Manuels et vidéos

Document non officiel Bosch. Compilé à partir de l'expérience d'atelier et d'informations de service publiques ; les détails peuvent varier selon la version du système et la marque du vélo.