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Bosch erreur 431 : Erreur de version logicielle

Bosch BES2 (Purion, Intuvia, Kiox, Nyon)Revendeur nécessaireRoulez avec prudence

Les versions logicielles des composants du système ne sont pas compatibles entre elles. Cela apparaît après qu'une pièce a été mise à jour ou remplacée sans les autres. L'assistance peut être limitée jusqu'à ce qu'un revendeur aligne toutes les versions.

Système	Bosch BES2 (Purion, Intuvia, Kiox, Nyon)
Gravité	Revendeur nécessaire
Continuer à rouler ?	Roulez avec prudence
Coût habituel	Typiquement une session logicielle de 30-60 EUR, sans pièces.

Causes probables

Écran ou unité d'entraînement remplacé par une unité avec un firmware différent
Mise à jour logicielle interrompue ou partielle chez le revendeur
Composant d'occasion provenant d'un autre vélo
Batterie de nouvelle génération montée sur un système plus ancien

Comment corriger l'erreur Bosch 431

Redémarrez une fois le système pour écarter un incident de démarrage
Si vous avez récemment changé un composant vous-même, remettez l'original et testez
Prenez rendez-vous chez un revendeur pour une mise à jour logicielle avec le DiagnosticTool ; il n'existe pas de mise à jour par l'utilisateur sur BES2

Chez le revendeur si : Un revendeur équipé du DiagnosticTool est toujours nécessaire pour mettre à jour les composants vers des versions logicielles compatibles.
Garantie : Si cela fait suite à une intervention chez un revendeur, c'est normalement corrigé gratuitement ; sinon, il s'agit d'une petite facturation de diagnostic.
Coût habituel : Typiquement une session logicielle de 30-60 EUR, sans pièces.

Toujours bloqué ? Prenez l'écran en photo et montrez-la à un atelier vélo électrique près de chez vous. Indiquez le système (ex. Bosch Performance Line CX) et le code exact : cela fait gagner du temps de diagnostic et de l'argent.

Questions fréquentes

Puis-je réinitialiser l'erreur Bosch 431 moi-même ?

Non. Seul le DiagnosticTool Bosch peut mettre à jour le firmware des systèmes BES2 ; un redémarrage ne change pas les versions logicielles.

Puis-je continuer à rouler avec l'erreur 431 ?

Généralement oui, mais avec une assistance réduite ou intermittente et le risque que le système s'éteigne en cours de route. Rentrez prudemment ou à la seule force des jambes ; ne prévoyez pas de longues sorties tant que la cause n'est pas trouvée.

L'erreur 431 est-elle couverte par la garantie ?

Si cela fait suite à une intervention chez un revendeur, c'est normalement corrigé gratuitement ; sinon, il s'agit d'une petite facturation de diagnostic.

Codes Bosch liés

580 · Erreur de version logicielle 656 · Erreur de version logicielle (batterie)592 · Composant incompatible

Manuels et vidéos

Document non officiel Bosch. Compilé à partir de l'expérience d'atelier et d'informations de service publiques ; les détails peuvent varier selon la version du système et la marque du vélo.