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Bosch error 431: Error de versión de software

Bosch BES2 (Purion, Intuvia, Kiox, Nyon)Necesita distribuidorCircula con precaución

Las versiones de software de los componentes del sistema no son compatibles entre sí. Aparece cuando se ha actualizado o sustituido una pieza sin las demás. La asistencia puede estar limitada hasta que un distribuidor iguale todas las versiones.

SistemaBosch BES2 (Purion, Intuvia, Kiox, Nyon)
GravedadNecesita distribuidor
¿Puedo seguir?Circula con precaución
Coste habitualNormalmente una sesión de software de 30-60 EUR/USD, sin piezas.

Causas probables

Cómo solucionar el error Bosch 431

  1. Reinicia el sistema una vez para descartar un fallo de arranque
  2. Si has cambiado hace poco un componente tú mismo, vuelve a montar el original y prueba
  3. Pide cita en un distribuidor para una actualización de software con DiagnosticTool; en BES2 no existe una vía de actualización para el usuario
Ve al distribuidor si: Siempre se necesita un distribuidor con DiagnosticTool para actualizar los componentes a versiones de software compatibles.
Garantía: Si aparece tras un trabajo en el distribuidor, normalmente se corrige gratis; en caso contrario es un pequeño cargo por diagnóstico.
Coste habitual: Normalmente una sesión de software de 30-60 EUR/USD, sin piezas.
¿Sigues atascado? Haz una foto de la pantalla y enséñala en un taller de ebikes cercano. Indica el sistema (p. ej. Bosch Performance Line CX) y el código exacto: ahorra tiempo de diagnóstico y dinero.

Preguntas frecuentes

¿Puedo restablecer el error 431 de Bosch yo mismo?

No. Solo el Bosch DiagnosticTool puede actualizar el firmware en sistemas BES2; un reinicio no cambia las versiones de software.

¿Puedo seguir circulando con el error 431?

Normalmente sí, pero con asistencia reducida o intermitente y con el riesgo de que el sistema se apague en plena marcha. Vuelve a casa con cuidado o solo a pedales; no planifiques salidas largas hasta encontrar la causa.

¿El error 431 está cubierto por la garantía?

Si aparece tras un trabajo en el distribuidor, normalmente se corrige gratis; en caso contrario es un pequeño cargo por diagnóstico.

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Manuales y vídeos

Documento no oficial de Bosch. Elaborado a partir de experiencia de taller e información de servicio pública; los detalles pueden variar según la versión del sistema y la marca de la bici.