Quelle marque est Carqon ?

Carqon est une marque néerlandaise qui fabrique des vélos cargo à assistance électrique. Elle figure parmi les marques citées sur le propre site d'Accell Group, qui présente Accell comme le leader européen du marché du vélo à assistance électrique. Le 5 août 2026, Accell a annoncé l'octroi d'un sursis de paiement (surseance van betaling) à ses entités néerlandaises, et en avril 2026 elle a indiqué qu'elle présenterait un portefeuille resserré autour de Raleigh, Lapierre, Haibike, Batavus et Winora. Les propriétaires ayant des questions de garantie doivent s'adresser à leur propre revendeur, car le réseau de revendeurs gère la garantie en pratique. La fabrication à Heerenveen est progressivement arrêtée et le site devient un pôle de design et d'ingénierie.

Vérifier soi-même sur le vélo

1. Contrôlez le carter moteur près du boîtier de pédalier pour relever la marque et le modèle gravés ou moulés.
2. Relevez le nom du modèle affiché sur la commande/écran fixé au guidon.
3. Vérifiez si le système s'appaire avec une application smartphone précise, indiquée dans la notice ou le menu des réglages.
4. Repérez la plaque signalétique sur le cadre (souvent près de la douille de direction ou du boîtier de pédalier) ou la facture d'origine, qui mentionne généralement l'unité d'entraînement.
5. Demandez au revendeur chez qui le vélo a été acheté : il détient la fiche d'origine du cadre et de l'année.

Questions fréquentes

Source officielle: www.accell-group.com