Ananda erreur 35 : Défaut de circuit de phase moteur détecté
Le contrôleur a mesuré une condition anormale sur l'un des trois fils de phase du moteur, ce qui signifie que le câble ou l'enroulement du moteur est soit en court-circuit avec une autre phase ou avec la masse, soit le circuit est ouvert. Sur la plupart des systèmes Ananda, cela déclenche un arrêt de sécurité et le vélo coupe toute l'assistance électrique, l'accélérateur ne répond plus, l'assistance à la marche s'arrête et l'affichage de la vitesse tombe à zéro. L'écran lui-même reste alimenté, donc le code reste visible et les éclairages continuent de fonctionner s'ils sont alimentés depuis l'écran.
| Système | Ananda controller (used by Pedego, Kalkhoff, many European and US brands) |
| Gravité | Revendeur nécessaire |
| Continuer à rouler ? | Ne continuez pas à rouler |
| Coût habituel | Prévoyez environ 25–60 € pour un câble moteur de remplacement, 180–350 € pour un contrôleur Ananda et 400–900 € pour une révision ou un échange moteur, avec 60–120 € de main-d'œuvre atelier en plus. |
Causes probables
- Câble moteur mal inséré ou broches sorties côté contrôleur
- Câble moteur endommagé, pincé ou frotté à l'endroit où il passe dans le cadre ou le bras oscillant
- Broches corrodées, tordues ou contaminées dans le connecteur moteur ou contrôleur
- Infiltration d'eau dans le connecteur du câble moteur ou le boîtier du contrôleur
- Enroulement moteur défectueux avec court-circuit ou coupure interne
- Étage de sortie de phase endommagé à l'intérieur du contrôleur
Comment corriger l'erreur Ananda 35
- Éteignez le vélo et retirez la batterie avant toute inspection.
- Suivez visuellement le câble moteur depuis la sortie du cadre jusqu'au moteur et cherchez des coupures, plis, sections écrasées ou isolation fondue.
- Débranchez le câble moteur au contrôleur et au moteur ; inspectez chaque broche pour détecter une corrosion verte, des douilles sorties ou des broches tordues et nettoyez avec un nettoyant pour contacts électriques avant de réinsérer fermement.
- Vérifiez le connecteur du contrôleur pour détecter l'humidité, un résidu blanc ou une odeur de brûlé et séchez ou nettoyez si nécessaire.
- Remettez la batterie, allumez et testez ; si l'erreur 35 revient immédiatement, le défaut est interne au câble, au contrôleur ou au moteur.
- Remplacez d'abord le câble moteur car c'est la pièce la moins chère ; si le code revient toujours, le contrôleur ou le moteur doit être diagnostiqué et remplacé par un revendeur.
Garantie : Une défaillance interne avérée du câble moteur, du contrôleur ou du moteur dans le cadre de la garantie deux ans sur les composants est normalement couverte, tandis que les dommages dus à un crash, l'infiltration d'eau par un nettoyeur haute pression et les connecteurs usés ou contaminés sont généralement considérés comme une faute du propriétaire.
Coût habituel : Prévoyez environ 25–60 € pour un câble moteur de remplacement, 180–350 € pour un contrôleur Ananda et 400–900 € pour une révision ou un échange moteur, avec 60–120 € de main-d'œuvre atelier en plus.
Questions fréquentes
Peut-on réinitialiser l'erreur 35 Ananda ?
Un cycle d'alimentation effacera la mémoire de l'écran, mais si le contrôleur détecte toujours une phase ouverte ou en court-circuit, le code revient dès qu'une assistance est demandée. Il n'existe pas de séquence de contournement pour un défaut de phase, car il s'agit d'un déclenchement matériel, pas d'un réglage utilisateur.
Est-il sûr de continuer à rouler avec l'erreur 35 ?
Non. Le circuit de phase transporte un courant élevé et un court-circuit persistant peut surchauffer le contrôleur, le moteur ou le faisceau de câbles. Le vélo fonctionne aussi sans aucune assistance, il faut donc le pédaler comme un vélo lourd non motorisé.
Combien coûte la réparation de l'erreur 35 Ananda et est-elle sous garantie ?
Si la cause est un défaut de fabrication du câble, du contrôleur ou du moteur dans les deux ans, la pièce et la main-d'œuvre sont généralement prises en charge sans frais. Hors garantie, comptez entre 25 € pour un câble seul et 900 € pour un remplacement moteur, plus la main-d'œuvre de diagnostic.
Codes Ananda liés
Source officielle: Ananda controller error chart, Pedego dealer service guide
Document non officiel Ananda. Compilé à partir de l'expérience d'atelier et d'informations de service publiques ; les détails peuvent varier selon la version du système et la marque du vélo.