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Radumfang bei einem Giant SyncDrive E-Bike mit RideControl

Giant RideControl (One, Evo, Dash, Ergo) / Giant RideControl app

Giant sperrt den Radumfang auf das Service-Tool des Fachhändlers. Weder das Menü des RideControl-Displays noch die RideControl-App bieten Zugriff darauf.

Schritt für Schritt

  1. Geschwindigkeit mit GPS auf einem flachen Kilometer vergleichen; mehr als 5 % Abweichung deutet auf den Radumfang hin.
  2. Den Abrollumfang unter Beladung in mm messen.
  3. Einen Giant-Fachhändler aufsuchen; dieser stellt es mit dem Giant-Service-Tool in wenigen Minuten ein.
  4. Anschließend mit GPS überprüfen.
Tipp: Der Geschwindigkeitssensor von Giant ist häufig ein Felgen-/Speichenmagnet; vor der Annahme eines Radumfang-Problems den Abstand (2-5 mm) prüfen.

Nicht zu finden?

Nicht-Giant-Werkstätten können es nicht ändern: das SyncDrive-Tool ist ausschließlich dem Fachhändlernetz vorbehalten.

Häufige Fragen

Kann ein Yamaha-Fachhändler es ändern?

Nein. SyncDrive nutzt Giant-Software; nur Giant-Fachhändler haben das Tool.

Zeigt die RideControl-App die Radgröße?

Nein.

Ist ein falscher Wert gefährlich?

Nicht gefährlich; Abschaltung und Kilometerstanddrift.

Anleitungen und Videos

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Kommst du nicht weiter? Mach ein Foto vom Display und zeig es einer E-Bike-Werkstatt in deiner Nähe. Nenne das Antriebssystem (z. B. Bosch Performance Line CX) und den exakten Code; das spart Diagnosezeit und Geld.