Bosch errore 0x580002: Software della batteria non aggiornato
Il sistema Bosch ha rilevato che il software di gestione della batteria sta eseguendo una versione firmware più vecchia rispetto a quella prevista dall'unità motrice. Finché non viene installato il software corrispondente, l'assistenza del motore può essere ridotta, intermittente o non disponibile e il codice resta attivo sul display. Si tratta di un errore di versione software segnalato tramite DiagnosticTool o l'app eBike Flow, non di un componente danneggiato.
| Sistema | Bosch eBike (DiagnosticTool / eBike Flow hex code) |
| Gravità | Serve il rivenditore |
| Si può pedalare? | Procedi con cautela |
| Costo tipico | Un flash firmware presso il rivenditore costa 25-60 EUR di manodopera e una sostituzione della batteria Bosch fuori garanzia costa 400-900 EUR a seconda della capacità. |
Cause probabili
- Firmware della batteria non aggiornato dopo un recente rilascio firmware dell'app o del motore
- Nuova batteria di ricambio spedita dal magazzino con firmware di fabbrica più vecchio
- Aggiornamento firmware precedente interrotto da una connessione Bluetooth caduta o batteria rimossa durante il flashing
- Batteria conservata a lungo e scaricata sotto la soglia di carica richiesta da Bosch per un flash
- Guasto della memoria interna della batteria che impedisce la corretta scrittura del firmware
Come risolvere l'errore Bosch 0x580002
- Caricare la batteria almeno al 50 percento e lasciare il caricabatterie collegato durante l'aggiornamento.
- Associare la bici all'app eBike Flow e installare eventuali aggiornamenti firmware della batteria con la bici ferma e Wi-Fi stabile.
- Attendere cinque minuti al termine dell'aggiornamento, quindi eseguire un ciclo di spegnimento del sistema: rimuovere la batteria, attendere trenta secondi, reinstallarla e accenderla.
- Pedalare brevemente con assistenza per verificare che il codice scompaia dal display.
- Se il codice ritorna o l'app non offre aggiornamenti, portare la bici da un rivenditore Bosch per un flash del firmware corrispondente tramite DiagnosticTool.
- Se il flash del rivenditore non riesce a scrivere, la batteria deve essere sostituita tramite il processo di garanzia Bosch.
Garanzia: L'aggiornamento firmware e la manodopera diagnostica sono normalmente coperti come gesto commerciale entro la garanzia Bosch di due anni; una batteria che genuinamente non accetta il flash viene sostituita gratuitamente; sono esclusi infiltrazioni d'acqua, danni da incidente o batterie fuori dal periodo di garanzia.
Costo tipico: Un flash firmware presso il rivenditore costa 25-60 EUR di manodopera e una sostituzione della batteria Bosch fuori garanzia costa 400-900 EUR a seconda della capacità.
Domande frequenti
Posso resettare l'errore Bosch 0x580002 spegnendo e riaccendendo la bici?
Un normale ciclo di spegnimento e riaccensione non cancella questo codice perché il guasto è una mancata corrispondenza della versione firmware, non un guasto transitorio del sensore. La batteria necessita l'installazione del software corrispondente prima che la diagnosi venga cancellata. Se l'app eBike Flow non riesce a completare l'aggiornamento, un rivenditore deve eseguire il flash tramite DiagnosticTool.
È sicuro continuare a pedalare con questo codice sul display?
Si può pedalare ma solo con assistenza ridotta, che può interrompersi senza preavviso in salita o sotto carico elevato. Evitare terreni ripidi e considerare la bici come non motorizzata se l'assistenza cala durante la corsa. Completare l'aggiornamento firmware appena possibile.
Quanto costa risolvere il codice 0x580002 ed è coperto dalla garanzia?
Un aggiornamento firmware presso il rivenditore costa 25-60 EUR per diagnosi e manodopera. Una batteria che non accetta l'aggiornamento viene sostituita gratuitamente entro la garanzia Bosch di due anni. Fuori garanzia, una batteria Bosch sostitutiva costa 400-900 EUR a seconda della capacità.
Codici Bosch correlati
Manuali e video
- Bosch eBike Help Center: official error-code index EN
- Bosch eBike downloads: quick start guides and battery guide EN
- Bosch eBike dealer search (DiagnosticTool readout) EN
Fonte ufficiale: www.ridewill.com
Documento non ufficiale Bosch. Compilato da esperienza di officina e informazioni di servizio pubbliche; i dettagli possono variare per versione del sistema e marca della bici.