Bafang erreur 37 : Erreur watchdog (WDT)
Systèmes Bafang CAN (M400/M500/M600/M620, DP C18 CAN, 850C/860C CAN)Revendeur nécessaireRoulez avec prudence
Le chien de garde (watchdog) du contrôleur a détecté que son firmware ne répondait plus et a forcé un redémarrage. Un événement isolé peut être un aléa ; des codes 37 répétés signalent un firmware instable ou un matériel défaillant.
| Système | Systèmes Bafang CAN (M400/M500/M600/M620, DP C18 CAN, 850C/860C CAN) |
| Gravité | Revendeur nécessaire |
| Continuer à rouler ? | Roulez avec prudence |
| Coût habituel | Mise à jour du firmware 20-60 EUR chez un revendeur ; contrôleur 100-300 EUR. |
Causes probables
- Plantage du firmware, souvent après une mise à jour échouée ou interrompue
- Alimentation instable du contrôleur (mauvais contacts de batterie)
- Dégradation du matériel du contrôleur
- Parasites électriques venant d'un périphérique défectueux
Comment corriger l'erreur Bafang 37
- Couper et rallumer le vélo, puis faire un court essai
- Nettoyer les contacts de la batterie et vérifier qu'elle est bien enclenchée
- Faire mettre à jour le firmware du contrôleur avec l'outil Bafang (revendeur)
- Remplacer le contrôleur si le code se répète après la mise à jour du firmware
Chez le revendeur si : Passer en atelier si le code se répète ; un revendeur peut reflasher le contrôleur avant de le remplacer.
Garantie : Si le vélo ou le kit est sous garantie (généralement 1 à 2 ans via le vendeur), le contacter avant d'ouvrir quoi que ce soit : un moteur ou un contrôleur ouvert peut annuler la garantie.
Coût habituel : Mise à jour du firmware 20-60 EUR chez un revendeur ; contrôleur 100-300 EUR.
Garantie : Si le vélo ou le kit est sous garantie (généralement 1 à 2 ans via le vendeur), le contacter avant d'ouvrir quoi que ce soit : un moteur ou un contrôleur ouvert peut annuler la garantie.
Coût habituel : Mise à jour du firmware 20-60 EUR chez un revendeur ; contrôleur 100-300 EUR.
Toujours bloqué ? Prenez l'écran en photo et montrez-la à un atelier vélo électrique près de chez vous. Indiquez le système (ex. Bosch Performance Line CX) et le code exact : cela fait gagner du temps de diagnostic et de l'argent.
Questions fréquentes
Peut-on réinitialiser l'erreur 37 ?
Oui, couper et rallumer le vélo réinitialise le watchdog. Des répétitions signalent un vrai problème.
Peut-on continuer à rouler ?
Après un événement isolé oui, avec prudence. Si le code se répète, l'assistance peut se couper sans prévenir.
Garantie ?
Oui, les défauts de firmware et de contrôleur sont couverts.
Codes Bafang liés
Manuels et vidéos
Document non officiel Bafang. Compilé à partir de l'expérience d'atelier et d'informations de service publiques ; les détails peuvent varier selon la version du système et la marque du vélo.