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Emparejar una e-bike Giant SyncDrive (RideControl One, Evo, Dash, Ergo) con la app Giant RideControl

Giant RideControl (One, Evo, Dash, Ergo) / Giant RideControl app

RideControl One, Dash y los Evo más nuevos tienen Bluetooth; los Evo antiguos (2017-2018) no. La bicicleta solo se anuncia mientras está encendida y solo a un teléfono a la vez.

Paso a paso

  1. Instalar la app Giant RideControl y crear una cuenta.
  2. Encender la bicicleta. En RideControl Dash abrir ajustes [settings] > Bluetooth > modo de emparejamiento; en One/Evo/Ergo la bicicleta se anuncia automáticamente al encenderse.
  3. En la app tocar [Add bike] y seleccionar la bicicleta de la lista (el nombre empieza con el modelo o con 'RideControl').
  4. Confirmar el código de emparejamiento. Dash lo muestra en pantalla; las One/Evo usan el código de la tarjeta en la cartera de documentos de la bicicleta, o la app acepta una pulsación del botón del mando.
  5. Esperar a que la app muestre batería, ODO y modo de asistencia.
  6. Emparejar solo desde la app, nunca desde los ajustes de Bluetooth del teléfono.
Consejo: Tarjeta del código de emparejamiento perdida tras una compra de segunda mano: un distribuidor Giant puede leer el código con la herramienta de servicio.

¿No lo encuentras?

Bicicleta no aparece en la lista: otro teléfono sigue conectado (familiar), bicicleta apagada, o (Android) falta el permiso de ubicación. Apagar y encender la bicicleta y volver a intentarlo.

Preguntas frecuentes

¿Qué versiones de Evo tienen Bluetooth?

Evo desde el año modelo 2019 en adelante. Los Evo anteriores necesitan un distribuidor para los ajustes.

¿Hay un código para RideControl One?

Sí, está en la tarjeta que viene con la bicicleta, o se muestra en la app tras pulsar el mando.

La app conectó una vez y luego nunca más.

Olvidar la bicicleta en la lista de Bluetooth del teléfono si aparece ahí; reconectar solo desde la app.

Manuales y vídeos

Vídeos encontrados en YouTube y verificados automáticamente; son de terceros, no nuestros.

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¿Sigues atascado? Haz una foto de la pantalla y enséñala en un taller de ebikes cercano. Indica el sistema (p. ej. Bosch Performance Line CX) y el código exacto: ahorra tiempo de diagnóstico y dinero.