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Cómo actualizar el firmware de Ride 50 / Ride 60 desde la app Fazua y qué hacer si falla

Fazua Ride 50 / 60 (Fazua app, Ring Control)

El firmware del motor, la batería y el Ring Control se actualiza desde la app Fazua. Un fallo en la actualización normalmente se recupera con un reintento; si la unidad motriz queda apagada, hay que acudir a un distribuidor.

Paso a paso

  1. Cargar la batería al menos al 50 %.
  2. Conectar la app a la unidad motriz. Si hay una actualización disponible, la pantalla de la bici muestra 'Update available'; si no, acceder a Ajustes > 'Firmware'.
  3. Pulsar 'Update'. Mantener el teléfono a menos de un metro y la app en primer plano; no bloquear el teléfono.
  4. La unidad motriz se reinicia; los LED del Ring Control o del Remote parpadean. Las actualizaciones del Ride 60 pueden tardar hasta 20 minutos porque varios componentes se actualizan en secuencia.
  5. Cuando aparezca 'Up to date', comprobar los modos de conducción y las unidades.
  6. Si la actualización falla: apagar y encender la bici, volver a conectar y pulsar 'Retry'. La unidad motriz conserva el firmware anterior hasta que el nuevo se complete.
Consejo: Las actualizaciones del Ride 60 a partir de mediados de 2023 cambiaron los colores del Ring Control (Breeze blanco, River verde, Rocket rojo); no asumir un fallo tras la actualización.

¿No lo encuentras?

No aparece la entrada 'Firmware': la app está desactualizada, o la bici se añadió como 'shared' en lugar de como propietario.

Preguntas frecuentes

La unidad motriz queda inactiva después de una actualización.

Retirar y volver a colocar la batería (Ride 50: sacar el drivepack; Ride 60: apagar, esperar, encender). Si sigue apagada, un distribuidor debe flashearla con Fazua Toolbox / la herramienta de servicio; no se puede arreglar desde la app.

¿Las actualizaciones cambian la asistencia?

Sí, a veces de forma apreciable; Fazua ajusta los modos. Restablecer después los modos personalizados.

¿Puede actualizarlo mi distribuidor?

Sí, más rápido y con conexión por cable.

Manuales y vídeos

Vídeos encontrados en YouTube y verificados automáticamente; son de terceros, no nuestros.

Otras guías Fazua Ride 50 / 60 (Fazua app, Ring Control)

Fazua: conectar la aplicación FazuaFazua: modos de conducción y personalizaciónFazua: cambiar mph a km/hFazua: límite de velocidad (25 km/h / 20 mph / 28 mph)
¿Sigues atascado? Haz una foto de la pantalla y enséñala en un taller de ebikes cercano. Indica el sistema (p. ej. Bosch Performance Line CX) y el código exacto: ahorra tiempo de diagnóstico y dinero.