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Bosch error 422: Problema de conexión con la unidad motriz

Bosch BES2 (Purion, Intuvia, Kiox, Nyon)Necesita distribuidorNo sigas circulando

La pantalla no puede establecer conexión con la unidad motriz (motor). La pantalla puede encenderse pero no muestra velocidad ni asistencia, o se reinicia una y otra vez. Es un fallo de comunicación entre pantalla y motor, no necesariamente una avería del motor.

Sistema	Bosch BES2 (Purion, Intuvia, Kiox, Nyon)
Gravedad	Necesita distribuidor
¿Puedo seguir?	No sigas circulando
Coste habitual	Un cable de pantalla cuesta unos 20-60 EUR/USD más mano de obra; si la propia unidad motriz ha fallado, calcula 500-1000 EUR/USD fuera de garantía.

Causas probables

Conector suelto o sin bloquear en el cable entre el soporte de la pantalla y la unidad motriz
Conector corroído o mojado en la unidad motriz, a menudo tras un lavado a presión
Cable pellizcado o cortado donde entra en el cuadro o pasa por el tubo de dirección
Contactos sucios o doblados en el soporte de la pantalla
La electrónica de la unidad motriz ha fallado y ya no responde

Cómo solucionar el error Bosch 422

Apaga el sistema y retira la batería
Limpia los contactos del soporte de la pantalla y vuelve a encajar la pantalla
Si es accesible, desconecta y vuelve a conectar el cable de la pantalla en la unidad motriz; busca corrosión verde o humedad y sécalo
Revisa el recorrido del cable en busca de aplastamientos cerca de la potencia, la dirección y la entrada al cuadro
Vuelve a montar la batería y enciende el sistema
Si el código persiste, un distribuidor debe probar el mazo de cables y la unidad motriz con DiagnosticTool

Ve al distribuidor si: Se necesita un distribuidor cuando los conectores están limpios y bien encajados pero la pantalla sigue sin comunicarse con el motor; entonces hay que probar y sustituir el mazo de cables o la unidad motriz.
Garantía: Los contactos sucios, los cables dañados y la entrada de agua se consideran desgaste o daño por el usuario y rara vez están cubiertos; un fallo real de componente dentro de la garantía de 2 años normalmente sí lo está.
Coste habitual: Un cable de pantalla cuesta unos 20-60 EUR/USD más mano de obra; si la propia unidad motriz ha fallado, calcula 500-1000 EUR/USD fuera de garantía.

¿Sigues atascado? Haz una foto de la pantalla y enséñala en un taller de ebikes cercano. Indica el sistema (p. ej. Bosch Performance Line CX) y el código exacto: ahorra tiempo de diagnóstico y dinero.

Preguntas frecuentes

¿Puedo restablecer el error 422 de Bosch yo mismo?

Puedes eliminarlo arreglando la conexión (volviendo a encajar o secando el conector) y reiniciando. Si la electrónica de la unidad motriz está muerta, no hay nada que restablecer.

¿Puedo seguir circulando con el error 422?

No, no con asistencia. El sistema apaga el motor con este código. La bicicleta sigue funcionando como una bicicleta normal a pedales, así que puedes volver a casa con tu propia fuerza, pero hay que resolver el fallo antes de que vuelva la asistencia.

¿El error 422 está cubierto por la garantía?

Los contactos sucios, los cables dañados y la entrada de agua se consideran desgaste o daño por el usuario y rara vez están cubiertos; un fallo real de componente dentro de la garantía de 2 años normalmente sí lo está.

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424 · Error de comunicación entre componentes 500 · Fallo interno en la unidad motriz 423 · Problema de conexión con la batería

Manuales y vídeos

Documento no oficial de Bosch. Elaborado a partir de experiencia de taller e información de servicio pública; los detalles pueden variar según la versión del sistema y la marca de la bici.