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¿Qué motor Shimano STEPS lleva mi e-bike?
¿Qué motor tengo?Shimano STEPS
Este flujo determina la generación exacta de STEPS en la bicicleta leyendo las marcas de la carcasa del motor, la pantalla y la pequeña caja de conexiones, y comprobando la aplicación E-TUBE PROJECT Cyclist. Una vez identificada la unidad, puedes pedir el firmware, los recambios y el manual de servicio correctos. El código de error en sí no cambia entre generaciones, así que la página de códigos es la misma, pero la lista de recambios no.
Aviso: No adivines el sistema por la marca de la bicicleta ni por una publicación de un foro; una generación de STEPS equivocada implica una referencia de lista de códigos errónea y una pieza de repuesto incorrecta.
Qué necesitas
- La bicicleta, sobre un soporte o volcada de forma segura
- Una linterna para la carcasa del motor y la parte trasera de la pantalla
- Un teléfono con Bluetooth para vincular la aplicación E-TUBE PROJECT Cyclist
- La factura original, la placa de características o la etiqueta del cuadro
- Un paño limpio para leer las marcas grabadas o impresas
Qué significa cada LED
| DU-EP801 grabado en la carcasa del motor | Shimano STEPS EP801, lanzado en 2022 como sucesor del EP800 |
| DU-EP800 o DU-EP8 grabado en la carcasa del motor | Generación Shimano STEPS EP800 (EP8) |
| DU-EP600 o DU-EP6 grabado en la carcasa del motor | Generación Shimano STEPS EP600 (EP6) |
| DU-E8000 grabado en la carcasa del motor | Generación Shimano STEPS E8000 |
| DU-E7000 grabado en la carcasa del motor | Generación Shimano STEPS E7000 |
| DU-E6100 grabado en la carcasa del motor | Generación Shimano STEPS E6100 |
| DU-E5000 grabado en la carcasa del motor | Generación Shimano STEPS E5000 de nivel básico |
| DU-E6000 grabado en la carcasa del motor | Generación antigua de Shimano STEPS para bicicleta urbana |
| Pantalla con la etiqueta SC-EM800 en la parte trasera o el borde | Pantalla STEPS más reciente, se empareja con EP801 / EP600 |
| Pantalla con la etiqueta SC-E8000, SC-E7000, SC-E6100 o SC-E5003 | El nombre de la pantalla STEPS coincide con la generación de su motor |
| Pequeña caja de conexiones negra con la etiqueta EW-EN100 | Confirma que hay un sistema STEPS montado, pero no qué generación |
| La aplicación E-TUBE PROJECT Cyclist muestra un nombre de sistema y firmware | Confirma Shimano STEPS y lee la unidad exacta y el firmware |
Paso a paso
1. Vincula la bicicleta con la aplicación E-TUBE PROJECT Cyclist en un teléfono
Mantén pulsado el botón de encendido de la bicicleta, abre la aplicación, acepta la solicitud de emparejamiento Bluetooth y espera a que cargue la página del sistema
Si está bien: La aplicación muestra la unidad motriz, la pantalla y la versión de firmware; anótalos y pasa a las conclusiones
Si no: Pasa al siguiente paso
Mantén pulsado el botón de encendido de la bicicleta, abre la aplicación, acepta la solicitud de emparejamiento Bluetooth y espera a que cargue la página del sistema
Si está bien: La aplicación muestra la unidad motriz, la pantalla y la versión de firmware; anótalos y pasa a las conclusiones
Si no: Pasa al siguiente paso
2. Lee el número de modelo impreso en la parte trasera o el borde del ciclocomputador
Desengancha la pantalla de su soporte y dale la vuelta, o lee la letra pequeña junto a los botones
Si está bien: SC-E5003, SC-E6100, SC-E7000, SC-E8000 o SC-EM800 confirma STEPS y la generación
Si no: A continuación, busca una caja de conexiones EW-EN100
Desengancha la pantalla de su soporte y dale la vuelta, o lee la letra pequeña junto a los botones
Si está bien: SC-E5003, SC-E6100, SC-E7000, SC-E8000 o SC-EM800 confirma STEPS y la generación
Si no: A continuación, busca una caja de conexiones EW-EN100
3. Encuentra la pequeña caja de conexiones EW-EN100 en el cuadro o el recorrido del cable
Sigue el cable desde la pantalla o el motor y busca una caja negra del tamaño de una caja de cerillas con un solo LED
Si está bien: EW-EN100 confirma que hay un sistema STEPS presente; aún falta determinar la generación
Si no: Pasa a la carcasa del motor
Sigue el cable desde la pantalla o el motor y busca una caja negra del tamaño de una caja de cerillas con un solo LED
Si está bien: EW-EN100 confirma que hay un sistema STEPS presente; aún falta determinar la generación
Si no: Pasa a la carcasa del motor
4. Lee el número de modelo grabado en la carcasa del motor en el eje de pedalier
Agáchate en el lado no motriz, ilumina con una linterna el cuerpo del motor y lee el texto grabado o marcado con láser
Si está bien: DU-E5000, DU-E6100, DU-E7000, DU-E8000, DU-EP600, DU-EP800 o DU-EP801 determina el sistema
Si no: Limpia la carcasa con un paño y vuelve a intentarlo, o usa la factura
Agáchate en el lado no motriz, ilumina con una linterna el cuerpo del motor y lee el texto grabado o marcado con láser
Si está bien: DU-E5000, DU-E6100, DU-E7000, DU-E8000, DU-EP600, DU-EP800 o DU-EP801 determina el sistema
Si no: Limpia la carcasa con un paño y vuelve a intentarlo, o usa la factura
5. Comprueba la factura, la placa de características del cuadro o la hoja de equipamiento
Busca una línea como 'Unidad motriz: Shimano DU-...' en la hoja de especificaciones
Si está bien: Usa ese número de modelo con las conclusiones de abajo
Si no: Lleva la bicicleta a un distribuidor/taller Shimano con el número de cuadro
Busca una línea como 'Unidad motriz: Shimano DU-...' en la hoja de especificaciones
Si está bien: Usa ese número de modelo con las conclusiones de abajo
Si no: Lleva la bicicleta a un distribuidor/taller Shimano con el número de cuadro
Lo que ahora sabes con certeza
- DU-EP801: Generación actual del EP8 lanzada en 2022; los códigos son la misma lista compartida de STEPS (E010, E012, E020, W011, W013) → Usa la página estándar de códigos de error STEPS y las notas del firmware EP801
- DU-EP800 (EP8): Generación anterior del EP8; misma lista de códigos STEPS compartida que la EP801 → Usa la página estándar de códigos de error STEPS; la lista de piezas difiere de la EP801
- DU-EP600 (EP6): Generación EP6; misma lista de códigos STEPS compartida → Usa la página estándar de códigos de error STEPS y los diagramas de piezas específicos de EP6
- DU-E8000 / DU-E7000 / DU-E6100 / DU-E5000: Generaciones STEPS más antiguas; misma lista de códigos STEPS compartida → Usa la página estándar de códigos de error STEPS; las piezas y el firmware difieren según la generación
- DU-E6000: Sistema STEPS antiguo en bicicletas urbanas; misma lista de códigos STEPS compartida → Usa la página estándar de códigos de error STEPS; las piezas difieren de las unidades más nuevas
- Sistema confirmado como Shimano STEPS pero la unidad exacta no está clara: Los códigos E010, E012, E020, W011, W013 siguen aplicando → Lee el código en la pantalla o en la aplicación y vuelve para identificar la unidad cuando necesites piezas
Manuales y vídeos
Preguntas frecuentes
¿Se puede saber qué sistema STEPS está montado por la marca de la bicicleta?
No. Varias marcas mezclan generaciones en el mismo año de modelo, así que la marca de la bicicleta por sí sola no te dice si es E5000, E6100, EP600 o EP801.
¿Qué pasa si no hay nada marcado en el motor y no tengo documentación?
Empareja la bicicleta con la aplicación E-TUBE PROJECT Cyclist, que lee la unidad motriz y el firmware directamente, o lleva el número de cuadro a un distribuidor de servicio Shimano.
¿El año del modelo determina el sistema STEPS?
No. La EP801 se lanzó en 2022, pero las bicicletas EP800 se siguieron vendiendo después, y la E6100 permaneció en producción para modelos urbanos y de trekking. Lee siempre la marca del motor o la aplicación, no el año.
¿Sigues atascado? Haz una foto de la pantalla y enséñala en un taller de ebikes cercano. Indica el sistema (p. ej. Bosch Performance Line CX) y el código exacto: ahorra tiempo de diagnóstico y dinero.